Shop Guide


お支払い方法

クレジットカード決済

VISA / MASTER / American Express
上記のクレジットカードをご利用いただけます。
お支払い回数は、一括払い、分割払い、リボ払いからお選びいただけます。
分割払い回数は、3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回です。
必ず情報の再確認し、間違いのないようにご入力ください。

Amazon pay

Amazonアカウントをお持ちの方は「アマゾンペイ」がご利用いただけます。

代金引換

商品到着時にドライバーへ商品代金をお支払いください。
現金のみご利用可能です。
全コレクション「送料・代引手数料が無料」でお届けいたします。

配送・返品について

送料、代金引換手数料について

全コレクション「送料・代引手数料が無料」でお届けいたします。

配送業者について

商品のお届けは、佐川急便にて配送いたします。
※配送業者の指定はできません。

配送時間帯のご指定について

下記の時間からご指定いただけます。
午前中(8〜12時) / 12〜14時 / 14〜16時 / 16〜18時 / 18〜20時 / 19〜21時
北海道・九州・沖縄、その他の離島や遠隔地へは、距離や天候により通常よりもお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
※沖縄県、一部離島につきましては、別途料金を適用させて頂きます。

発送までの日数について

ご注文から2営業日以内に商品を発送いたします。
額縁は日本国内で製造しており、製作に5営業日ほど頂く場合が御座います。予めご了承ください。

ご注文のキャンセル・返品・交換について

ご注文のキャンセル

発送後のご注文のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。予めご了承ください。

返品・交換

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一配送中に下記のような事故が生じた場合、返品・交換を諸費用当店負担にて対応させていただきます。

・商品が破損/汚損していた場合
・ご注文と異なる商品が届けられた場合

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に下記までご連絡ください。
弊社よりご注文時に頂いているご連絡先へメールにてご連絡差し上げます。
また、誠に恐れ入りますが、商品をご返送いただく際は、お届け時の梱包状態でお送りいただきますようお願いいたします。
諸事情により交換できない場合は、商品代金ならびに送料・代引き手数料などの合計金額を速やかにご返金させて頂きます。

連絡先

株式会社ラクリズ(Bildo 運営会社)
〒300-1222 茨城県牛久市南6-27-12
Mail:bildo@lakridsjp.com

CONTACT

なお、Bildoではご注文確定後のお客様の都合による商品の返品・交換はお受けできません。
また以下のような場合も返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様がご使用になった商品
・お客様が破損・汚損された商品
・お客様が加工・修理された商品
・商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合

フレームなど製造時にやむをえず発生する細かな傷や掠れ、材質上のへこみや黒点なども良品との理解の上でお取引をしておりますので、それらを理由とする返品・交換もお受けできませんのであらかじめご了承ください。